Гарантия
Все устройства Fragmachine проходят комплексную проверку системы с многочасовым стресс-тестом комплектующих. Каждый элемент подвергается цикличной нагрузке в течение нескольких часов. Мы предоставляем гарантийное и сервисное обслуживание на продукцию торговой марки Fragmachine.
до 3 лет
На каждую единицу техники распространяется гарантия — 3 года.
100+
Более 100 сервисных центров по всей территории России принимают на гарантийное и сервисное обслуживание компьютеры Fragmachine и могут в кратчайшие сроки устранить неисправность.
Выезд инженера
Для Москвы Московской области доступна услуга выездного инженера. Наши специалисты оперативно посещают объект заказчика, проводят диагностику оборудования и могут непосредственно на месте провести ремонтные работы. В ближайших планах сделать эту услугу доступной на всей территории России.
Видеодиагностика
Видеодиагностика — эксклюзивное сервисное решение в рамках клиентской поддержки торговой марки Fragmachine. Технический сотрудник игрового клуба под контролем нашего специалиста сможет выявить и устранить неисправность без необходимости визита в сервисный центр. Услуга доступна для всех партнеров на территории России и в странах СНГ.
